台灣微客公益行動協會在使用我們的捐款系統後,想要更進一步,把組織官方網站也交給我們處理,協助改善前後台的活動報名流程。
社團法人台灣微客公益行動協會原本是我們的 netiCRM 服務租用客戶, 使用了兩年後,想要更進一步,把協會的官方網站也交給我們進行改版,特別是首頁和各內容頁面的呈現效果。同時,也將運用 CRM 系統,整合並簡化國際志工的報名資料和管理流程,以提高使用體驗與效率。
專案範圍
我們的工作範圍包括:
- 網站前後端規劃與建置:重新設計網站的架構,優化用戶體驗。
- 主機頻寬租用,確保網站的穩定運行。
- 整合 CRM 系統,方便志工報名和管理。
- 改版相關教育訓練、操作手冊、客戶服務和諮詢服務,確保團隊能夠順利地維護新網站。
從上述說明可見,這次我們並沒有提供視覺設計服務,而是由組織內部的設計師,與我們搭配。雖然需要多一點溝通與規劃上的討論,但是組織內部的設計師可以明確了解內部的設計偏好,其實也可能是一種不錯的選擇。
功能特色
因應網站內容編輯需求,我們設計了十種以上的內容類型,讓編輯可以彈性地編輯網站內容,而不是以往常常需要找廠商來更新網站的狀況。此外,針對一致性的排版需求,我們也透過將某些區塊分解成可由多篇文章組合而成的方式,讓圖文區塊、常見問題、時間軸等內容,擁有更便利的處理方式。
此外,因應國際志工活動的特殊需求,我們不僅針對活動報名設計了依照角色或年齡的報名限制功能,也設計了領隊功能與管理後台,以及志工證明PDF檔案的自動生成機制。
總結與展望
本次改版,成功提升了社團法人台灣微客公益行動協會網站的形象與使用性。上線後,除了針對一些細節持續做優化之外,也針對當初未規劃/設想到的功能,另案進行新增功能的估算與開發,以期讓網站能更符合客戶的期待!
資訊
視覺關鍵字:
溫暖、柔和
主要色彩:
橘
白
內容素材取向:
以人像圖片為主