社會企業的公益回饋與再投資:持續支持非營利與開源社群

 
你曾好奇過 NETivism 這個名稱的由來嗎?其實,這個名字源自我們對自身的期許──成為網路世界中的行動者(Net + Activism)。
 
自 2009 年成立以來,我們始終秉持「透過科技推動社會變革」的理念,致力於支持非營利組織(NPO)與開源社群。除了以自由軟體為基礎,協助非營利組織建立與時俱進的網站,也透過 netiCRM 支持者關係管理系統,幫助組織實現永續經營。我們更自 2011 年起,透過實際的捐贈行動,支持各式公益計畫與開源專案。
 
截至 2024 年,我們累計的公益捐贈總額已達 2,058,867 元,其中對非營利組織的捐款為 1,245,813 元,對開源專案的回饋則為 813,054 元。這些資源分配至不同面向的行動,期望透過實質支持,推動社會公益與技術創新並進。
 

親子天下教育創新中心

簡介: 
親子天下教育創新中心成立後,期待網站與CRM的整合能作為協會發展的基礎,促進資源串聯與教育創新生態圈的建立,進一步擴大社會影響力。
Date: 
週五, 12/27/2024 (All day)

網站目標

親子天下深耕教育與教養領域多年,觀察到教育創新者若能有效整合資源與力量,將能產生更深遠的社會影響。因此,成立非營利組織 「親子天下教育創新中心」(社團法人台灣翻轉未來創新協會),致力於打造跨界對話與合作的平台,以更專業、永續的方式推動教育創新。
 
經過引介,親子天下教育創新中心請我們協助建置這個全新品牌的網站,並整合CRM功能作為組織啟動的助力,希望透過網站宣告協會的正式成立,並且也同步介紹協會的主力活動「教育創新100」,讓以往單純單純佈告活動消息的頁面,能夠轉化為有互動機制的網站。

網站特色

  • 系統升級:採用現代化的 Drupal 10 版本。相較舊版本,Drupal 10在架構、效能、安全性與使用者體驗都有所提升,也讓前台界面更加靈活,提升使用者體驗。
  • 簡潔識別:親子天下為新成立的組織打造了新的品牌識別,以親子天下的色調做了延伸與轉化,在整體網站風格也延續此一特色,以清爽專業的白色為底,在網頁元素與互動按鈕等處點綴與主識別相關的設計,以清楚傳達協會內容為主。

年度客戶關懷:免費網站診療,持續優化服務

在 2024 年的尾聲,我們特別推出了一項專屬客戶的免費網站診療服務。
不僅是感謝大家對我們長期的支持,更希望藉由實際的行動,幫助 NPO 夥伴提升網站的使用體驗,使日常工作更加順暢。

網絡行動工程師的志願服務計畫:NPO網站資訊安全健康檢查

網絡行動科技提供線上的軟體即服務(SaaS)將近十年,從系統伺服器建構,網站架設,到防火牆資訊安全管理等等,都是我們建立安全服務的核心。

因應日漸嚴重的資安議題,也發現坊間許多 NPO 的網站不甚安全,今年(2023)開始,網絡行動科技的 5 位技術同仁決定提供一個志願服務NPO的計畫:NPO網站資訊安全健康檢查

一般來說,資安工作是專業且領域很廣闊的,坊間有各種專業的公司提供各式服務,這些工作非常重要,也值得想要採取進一步資安建設的單位採購、採用這些服務。

然而,以多年提供資訊服務的經驗,NPO 要挑選合適的資安產品通常面臨一些門檻如:組織對於自身資訊安全需求了解不足、組織對採購哪方面的資安服務才有效果沒有足夠基礎知識、組織對於做好資安的想像大多覺得遙不可及。

2024年底,我們將達到 100% 使用再生能源提供網站服務

作為專門服務NPO的公司,除了以我們自己的專業來協力非營利組織改變世界,我們也持續關注與實踐綠色供應鏈,盤點我們的採購與服務流程,而最近調查了公司使用的服務,很榮幸要跟大家分享的是,我們現有的網站與系統服務已經達到了94%的再生能源使用率,而新的網站與系統服務已全面採用再生能源服務,因此這個數字還在增加中。這讓我了解到,其實公司是有機會達成全面使用再生能源目標。

我們的公司雖小,但也需要像其他企業一樣,將一個目標訂出,我們預計在 2024 年底,讓所有的線上服務機房100%使用再生能源。立定這樣目標表示未來我們每使用一個雲端服務,都要妥善調查服務提供者的再生能源計劃,並確保他們具有足夠再生能源規劃、淨零排碳計畫以符合公司的目標,而現在我們正以穩定的步伐往這方向邁進。

我們使用的雲端服務現況

老客戶優惠方案

如果你想要打造一個既有吸引力又功能完善的網站,並且將它與 CRM 系統整合,那麼 netiCRM 系統提供的整合建置網站服務,就能夠幫你實現這個目標!讓我們攜手打造一個客製化的官方網站。與 CRM 系統整合的網站,不論是對於後台管理者跟網站訪客,使用上都更加方便,絕對是讓你事半功倍的好選擇!

網站整合CRM的優點:

  • 管理者只要登入一組帳號,就能夠同時管理網站與 CRM;此外,仍然保有 netiCRM 細緻的角色權限,可依據組織需求來設定。
  • 捐款或報名活動時,不用跳出到 netiCRM 站台,而是停留在網站上完成捐款/報名流程;這帶來了以下好處:
    • 無縫使用者體驗:將捐款或報名流程直接嵌入網站,讓使用者可以在網站上完成交易,避免了使用者必須在不同的網站之間切換的麻煩。這提供了一致的使用者體驗,提高了使用者的滿意度。同時,網站主機可以保持品牌一致性,並提供額外的資訊或指導,幫助使用者更好地了解捐款或報名活動。

    • 提高轉換率:當使用者需要跳轉到另一個站台時,可能會中斷交易或報名流程。將CRM嵌入製網站可以消除這個中斷,減少轉換率的流失。使用者能夠在熟悉的網站環境中完成交易,提高了完成捐款或報名的可能性。

你/公司真正支持的價值觀是什麼?

前陣子剛好跟同事都看到哈佛商業評論的文章「你公司真正支持的價值觀是什麼?」,去年尾牙時也被同桌合作夥伴一直推薦團隊建立活動,想說就來試試看...
於是同事參考了「什麼才是你人生中最重要的事?一張「價值觀清單」,重新認識自己」,用某個週五的上下午各一小時進行活動。在活動中,我們每個人都有機會填寫並分享我們個人最重視的價值觀,並透過賓果連線遊戲來發現我們的共同點。
 
什麼是賓果連線遊戲?簡單來說,每個人都將他們的價值觀寫在一張賓果卡上,然後我們一起找出共享的價值觀,就像在玩賓果遊戲一樣。這是一個既有趣又具有深度的遊戲,讓我們更深入地了解了彼此,並找到了我們團隊的共享價值。
 

應用 OWASP ZAP 進行自動化網站弱掃

OWASP 簡介

OWASP 是一個開放社群、非營利性組織,全球目前有超過250個分會,其主要任務目標是不再有不安全的軟體。長期支持與協助提供改善應用程式的安全性解決方案,諸如網路軟體安全指南、工具與技術文件 OWASP Top Ten, OWASP Web Security Testing Guide, OWASP ZAP ...等等具有影響力的項目,並通過世界各地的活動和分會會議發展和培育社區。 美國聯邦貿易委員會(FTC)更強烈建議所有企業務必遵循OWASP所發佈的十大網路弱點防護守則 ( 參考 OWASP Response to FTC Staff Report Protecting Consumer Privacy in an Era of Rapid Change ),美國防資訊系統局(DISA-STIG)亦將此守則列為最佳實務,而國際信用支付卡資料安全技術標準 PCI DSS 更將其列為必要元件。

備份安全性: 使用 OpenSSL 、 Mariabackup 實現大檔案的非對稱加密

網站安全性,其中一個是擁有安全的備份檔案,尤其是資料庫的費份,包含了帳號、密碼雜湊、使用者個資等,更應該注重安全性。該備份不應明碼儲存,更不應放在同一臺主機上的 web 權限可以取得之處,以免網站被攻破時,連帶將你的備份帶走保存;甚至刪除你的原始備份,這樣就完全沒有備份的效果了。

因此,實現備份時,種種顧慮下,第一步一定是將備份的檔案正確的加密,我們建議使用非對稱金鑰來實現這樣的工作,因為非對稱金鑰可以讓系統自動備份時,使用可以公開的公鑰進行檔案加密,就算被竊取走,也不用擔心備份的檔案被解密。需要解密時,使用僅存於少數人中的私鑰解密,讓加密備份安全無虞。

1. 產生非對稱金鑰

使用 Linux 環境,可以使用 OpenSSL 來達成此工作。先使用以下指令產生非對稱金鑰:

openssl req -x509 -nodes -newkey rsa:2048 -keyout private.key -out public.key

該金鑰如前述,public.key 要儲存於伺服器中, private.key 則是存在真正有權限的使用者安全處。

 

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