2025-01-06 By sharon
在 2024 年的尾聲，我們特別推出了一項專屬客戶的免費網站診療服務。
不僅是感謝大家對我們長期的支持，更希望藉由實際的行動，幫助 NPO 夥伴提升網站的使用體驗，使日常工作更加順暢。
為什麼推出免費診療服務？
網站對於組織的重要性，不僅是資訊傳遞的窗口，更是募款與支持者互動的關鍵平台。隨著時間的推移，網站難免會出現一些技術性問題，或是無法完全符合組織不斷變化的需求。因此，我們希望透過年底關懷的網站診療，主動幫助客戶發現並解決這些問題。
2024年底關懷信件中，我們邀請大家填寫問卷，分享網站目前遇到的困難或希望改善的地方，從回覆的客戶中選出了六家，提供後續的服務，大家都提出了具體的需求，包括：
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網站介面的優化建議
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新增單元的支援
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改善網站的使用體驗
團隊在收到這些回饋後，立即進行評估，並針對這些需求進行了部分免費的優化和調整。這些改進不僅提升了網站的效能，也讓這些客戶在短時間內看到實質的成果。
關心不間斷，持續優化服務
透過這次的免費診療服務，我們不僅解決了客戶的即時需求，也持續我們的各項優化服務。這也是我們長期以來的核心價值——除了是系統服務的提供者，更希望成為每個 NPO 在數位轉型路上的長期夥伴。
對於未來，我們將持續提供客戶優質的服務，無論是透過技術支援、客製化服務，還是分享數位轉型的最佳實踐，我們都會與客戶並肩前行。
如果您的組織目前正需要架設一個新網站，或是希望提升與支持者的互動，netiCRM 不僅能夠協助您建立更完善的支持者管理系統，還能針對您的網站提供量身訂製的優化建議，請立刻聯絡我們 : pm@netivism.com.tw
本文章與圖片產製過程中，使用 AI 工具輔助產製
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