身為CiviCRM的推動者，坦白講我還滿訝異會有這麼多朋友來參加。可見NPO對於顧客關係管理，無論在工具的需要，還是知識背景的提升上，都有顯著的需求。
很可惜的，因為個人知識能力有限，分享的部分大多著眼於軟體和應用軟體的案例，無法提供充足的顧客關係經營相關的知識。
或許下一次，可以用知識為主，工具為輔的方式，來帶Open Source的分享吧？
簡報先分享給大家吧，歡迎批評指教 :)
jimmy
2010-05-21
jimmy
2010-05-19
上圖就是傳說中的Drupal創始人Dries，站在3000+的人群中進行Keynote演講。這次DrupalCon在舊金山可說是破表的爆滿，Moscone整個會場大大小小30間，都給Drupal包了下來，因為附近餐廳大多都被擠爆了，中午還有可能吃不到飯。
Dries在他的Blog中概述了這次DrupalCon的成果和歷程，包含480個報名議程，而有131個議程獲得演講，而我看的這場Keynote，包含遠端視訊，有6000+ 人同時觀看live show...
為什麼DrupalCon可以這麼成功？為什麼Drupal在很多人心中很重要？Jimmy有幾個觀察：
- Drupal的開發，100%由社群支持。每一次版本演進，都包含300-600位開發者參與，30-50位核心開發者，散佈在世界各地。
- 因為這種文化，Drupal 社群非常強壯
- 因為這種文化，Drupal 非常彈性
- 因為這種文化，很多人非常熱衷
charles
2010-05-11
美國白宮的部落格四月底發表了一篇部落格文章，The World Bank Frees Its Data，提到世界銀行網站開放了許多的資料（當然，不包括台灣...）：
In an exciting advance for the global data transparency movement, the World Bank today launched its Open Data Initiative, releasing more than 2000 data sets that document human development worldwide, including health, business, finance, environment, and social welfare statistics.
這網站背後是知名的 Drupal 開發團隊
charles
2010-05-05
techPresident.com 發表了一篇文章，《With a Hat Tip to WhiteHouse.gov, The Nation Goes Drupal》，報導美國的左/自由派雜誌 The Nation 採用 Drupal 作為網站系統。The Nation 的開發團隊是 Phase2 Technology，Phase2 也是 WhiteHouse.gov 的幕後黑手。
在 The Nation 自己的報導 《The Nation Goes Open Source》 裡，很清楚地說明，擁抱開放原始碼不僅是技術轉換，更是一種政治聲明。
charles
2010-04-20
寫一本 Drupal 書籍的構想，始於 2006 年底，三年多來儘管多次宣示/發願，卻難以為繼。直到後來遇見了 tky，才讓這本《用Drupal打造酷玩娛樂互動社群網站：Facebook × 相簿 × 地圖 × 影音娛樂多媒體》得以問世。
原本構想的書名、封面與內容，到後來都有些調整，因此在本書的客服網站上，就沿用了原本的書名構想，以「Drupal - Web 2.0 網站製造機」作為網站名稱。在網站裡，除了刊登基本介紹與購買資訊之外，也向出版社索取了一整章的
jimmy
2010-04-03
（感謝街友先生願意跟我們合照）
如果要說 3 月什麼事情最令人興奮，大概就是忙碌之餘參與了許多社會公義/公益的行動。其中一個行動，就是最近街頭上可以買到的Big Issue大誌雜誌。
賣雜誌到底可以做什麼？
我想不到，很多人想不到，但這本雜誌已經賣了17年，在台灣每本賣100元，而100元之中，有50元是歸這些販售者。販售者呢，其實是無家可歸的街友、遊民。
整個「賣雜誌」的關鍵其實是他的經濟模式，但更重要的是做這件事情的簡單概念，節錄這段 The Big Issue 大誌雜誌網站上面的文字來說：
自1991年成立至今已經達18個年頭，雜誌內容涵括時事、社會議題及藝文資訊，目前於英國、日本、澳洲等九個國家以不同版本的形式發行；特別的是，這份刊物的通路，是透過Homeless來販售...
The Big Issue 提供給無家可歸者和短期安置的人們，讓他們有機會透過銷售雜誌給一般公眾來獲取合法的收入。我們相信的是，在於提供“把手舉起來，
charles
2010-02-26
去年因朋友轉介，有機會在一份奇特的經濟部商業司「品牌商圈季刊」，寫一篇關於非營利組織與科技應用的文章。
我們可以想像一下：網路像一座橋，可以連結兩個各自分離的地域，將非營利組織與資訊科技專業人士串連起來。一個網友的善心義舉，可以透過社會性網路產生擴散效應，影響周遭擁有不同專業與經驗的其他網友。最後，透過協同運作的工人智慧(social computing)，看不見的力量得以發生、作用，為非營利組織提供適切的解決方案與行動。
這是一個聽起來簡單又美好的概念，實踐上卻頗為不易，但仍有許多的成功案例可供參考，以下簡介兩個國內外的案例，希望能拋磚引玉，邀請有志之士共同努力。
全文請見 - PDF
charles
2009-12-31
語意化網站出版(semantic web publishing) ，意思是將網站內容透過語意化的標記進行出版。主要是透過後設資料的描述，以提供一個語意化的脈絡，電腦可以理解其在非結構化資料裡所隱含的結構化意義，讓資訊的搜尋與資料的整合更為有效。
有兩種不同的語意化網站出版技術，一種是採用語意化網頁語言，將資訊視為資料物件來發佈，例如使用 RDF （Resource Description Framework） 和OWL(Web Ontology Language)。OWL 通常是用在特定的知識領域裡，以明確表達該領域裡的資訊。另一種作法是在文件裡使用新的標記語言，鉗入格式化的後設資料，例如 RDFa 和 Microformats。
OpenCalais 是一套由路透社所支持的開放式應用程式介面，藉由路透社所研發的語意技術與自然語言處理器，
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